[요약]

- 'AI 워싱(AI Washing)'은 실제로는 AI 기술을 제대로 활용하지 않으면서 마케팅·홍보에서 AI를 내세워 과장하는 행태를 말한다.

- 보고서는 AI 워싱의 주요 특징과 그로 인한 부작용(소비자 오인, 투자 왜곡, 신뢰 훼손 등)을 짚는다.

- 실제 기업들의 AI 워싱 사례를 분석하여 어떤 방식으로 과장이 이뤄지는지 보여준다.

- 소비자·투자자·기업이 AI 워싱을 식별하고 피하기 위한 방법과 시사점을 제시한다.

참고문헌 : 송원호(2024). 너도나도 AI? 말로만 AI 외치는 'AI 워싱' 주의보. KB경영연구소.
링크 : https://kbfg.com/kbresearch